台灣電力公司同心園地雙月刊-181期 - page 23

傾聽朋友們對另一半及家人相處間的無力與抱
怨，最後再一起討論出許多可能有幫助的建議
與意見。
為人師表的老師們，在面對班上學生的爭執或
衝突時，必須要以同理心傾聽學生間的矛盾，
引導學生試著原諒對方，也要傾聽他們不滿彼
此的問題及癥結點所在，以便適時處理及解決
問題，並引導學生們不至於誤入歧途。
主管及屬下之間如果沒有彼此傾聽，就只是徒
增工作的困擾罷了。每天工作至少八個小時的
相處，只能彼此面面相覷，上演著心裡千百個
問號的戲碼：「你到底又在搞什麼把戲呢？」
若是能夠傾聽彼此的想法與意見，便能增加工
作的效率與產能（但前提是，他必須不是恐龍
主管）；伴侶間，每天都要傾聽對方的生活瑣
事，除了耐心地傾聽，用同理心去理解對方的
狀況外，更要適時地溝通及討論，兩個人才能
一起朝幸福的康莊大道前進，維持婚姻的「蜜
月期」。
兄弟姐妹是小時候一起長大的夥伴，吵架和爭
奪東西是家庭中常上演的戲碼，有時候兄姐會
指導或指揮弟妹，希望弟妹遵守規範不要做出
錯誤的決定及失控的行為，但相對的，兄姐也
需要傾聽弟妹的意見和想法，一味地下指導
棋，對於彼此的關係也不一定是件好事。
懷念愛講古的奶奶
多年前家中一位長輩過世，因為長輩已經高齡
近九十歲，在最後幾年的日子，一般老人家常
見的各種毛病畢竟是少不了的。還記得那陣子
常常會努力湊出時間去探望奶奶，她坐在陽台
的椅子上，我們試著讓傍晚和煦的陽光灑在
她的臉上，讓她可以擁抱傍晚溫暖的日落。另
外，因為奶奶的牙齒已經運作得不太好了，餵
她吃水果的我，為了怕她噎到，只能盡量將食
物切小塊，讓她可以不用咀嚼就順利地吞嚥
1. 兄弟姊妹間也需要傾聽
彼此的意見和想法，才能
擁有親密的手足關係。
2. 朋友間的聚會 , 也常常
是在傾聽彼此的快樂與難
過。 2
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