園地專欄
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感恩回饋
制，伸出援手給予同仁關懷協助，適時分享同仁
的喜怒哀樂，瞭解同仁情緒為他們分擔解憂，以
減少或避免不幸事件發生。
人生是一場挑戰，必須經過不斷地自我要求
及勇於接受試煉後，才能突破困境、自我成長茁
壯。對我來說，每年必須參加人力資源處舉辦的
員工協助進階班訓練，除了課堂裏充滿著熱情洋
溢的喜樂氛圍外，課程讓我學會傾聽、關懷進而
自助助人，更重要的是經過了訓練課程薰陶，讓
我學習到如何珍惜生命、如何快樂活著、助人的技巧及自我省思生命的價值，成就天地人的
圓滿關係。
心得二
一年了，在這個秋高氣爽的季節，我再次來到山明水秀的谷訓充電、學習。為了成為一
個更稱職的員工協助員，希望能放空自己，讓新的觀念、新的知識進到自己的腦袋、進到自
己的心中，給自己心的力量，重新面對員工協助員的工作與角色。
曾經我對員工協助員的工作充滿了熱情，與夥伴們全心付出。儘管電廠本身職務非常繁
重，儘管很多時候同心園地的業務需在下班的時間處理，但是我很快樂，因為這是一份助人
的工作，是一份很有意義的工作。
我們花了很長時間無私地規劃、舉辦活動，希望藉由溫馨的活動能讓同仁抒解工作壓
力，包括親子互動、同仁聯誼，從中得到正面能量。有參與的同仁們在活動中同樂，但沒有
參與的同仁們認為我們辦活動是為了討好主管、為了出風頭……
這真的是很令人洩氣，很打擊士氣的聲音。當我們透過全廠的問卷調查，瞭解同仁們希
望得到的服務而規劃出來的活動，卻得到如此的負面聲音，真的讓我們很挫折，我們到底疏
忽了什麼？
園長鼓勵我們說：「只要我們持續做，真心的付出，一定會感動更多人」、「全廠一千
多人，每個人想法與需求都不同，而且不是他們不願意參與同心園地的活動及為他們規劃的
各種活動，而是同仁們工作忙無法參與。」園長又說：「是我們做得不夠，我們還可以做得
更好。」園長還說：「每次活動結束後，有參與的同仁都會謝謝我們舉辦活動、謝謝我們的
付出、謝謝我們的陪伴。」
我們互相鼓勵：「只要有一位同仁因為我們的關懷、我們的用心、我們的勞力而得到幫
助、壓力減輕了、變快樂了，我們的努力就值得了。」
就在自己期待能透過這次訓練課程得到滿滿的正能量、重新面對員工協助員的工作
時，一個問句開啟了我的充電之旅：「加入『園丁』你覺得現在的自己和以前有什麼不
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陳靜香
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期＿
2015
＿
11
