台灣電力公司同心園地雙月刊-167期 - page 74

感恩回饋
美珍園長（右3）透過安排聚餐，增進團隊凝聚力。
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෤ήਖ਼ᙷz經驗傳承
同心園地的功能並相當支持，故當其調升至
總管理處後，也持續支持同心園地的業務。
核能系統有個特別的地方，雖然辦理各項活
動，同仁們因為公忙，無法踴躍參與，但各
高階主管除了自掏腰包支持活動外，都會積
極到場參與，更甚者，有些主管還會跳下來
一起當說客，鼓勵同仁踴躍參加同心園地舉
辦的各種活動。」主管願意支持是一回事，
但忙碌的主管與同仁怎麼可能會記得同心園
地舉辦的任何活動呢？本刊認為園長在幕後
扮演的角色，才是主管或同仁能親身參與的
最大關鍵，一再挖寶下，園長說：「只要有
本園地辦理的重要活動，我們都會親手製作
邀請卡親自邀請副總、專總及各單位層級主
管，活動前更是透過走動管理的方式積極宣
傳，貼近各級主管與同仁。」
凝聚團隊每個成員的心，也是園長覺得
園地業務順暢推動的關鍵，總管理處各系統
園地是跨單位組成，核能發電系統包含核能
策劃室、核能發電處、核能安全處、核能技
術處、核能後端營運處及緊執會，在同一單
位跨部門運作同心園地業務都不容易下，要
跨單位整合人力與資源成為團隊，更是相當
不簡單。園長說：「總處核能發電系統內各
單位業務原本就互有關聯，跨單位同仁間原
本就有互動，園丁也幾乎全是舊識，園丁們
常會互通單位自辦活動訊息、聚餐、相邀歡
唱或欣賞演出活動等，增進團隊凝聚力。」
園長還分享維繫團隊動能的撇步─建立更
換園丁機制，她認為：「園長是一團隊的掌
舵者，是一份榮耀，更是一份責任，有義務
帶領好一個團隊，協助長官及需要協助的同
仁解決問題，遇到沒意願或太忙的夥伴宜委
婉勸離，並讓他知道等他有空時，歡迎他隨
時回團隊幫忙。」為了避免園丁心有餘而力
不足，僅掛名無法參與的情形，園長也會積
極協調人選的更換事宜。
經營園地心法
為了團隊運作順暢，讓每位園丁都能積
極投入與參與，雖然需要額外付出時間與心
力，園長仍甘之如飴。園長說：「園地是一
個團隊，有時僅要2、 3個人就能做完的事，
還是要通知所有的成員，鼓勵大家一同參
與，一來要讓團隊每個成員知道園地目前在
做什麼，各個夥伴也可以在自己單位幫忙宣
傳，二來可凝聚向心力。」園長還會藉由互
動過程，觀察每一成員的特質與專長，以求
活動分工時能讓其發揮，同時也鼓勵大家互
相學習成長，她說：「這樣認養工作的夥伴
臨時有事，很快就能找到替代者，否則工作
就必須自己承擔。」